المسح الأول: 3–5 دقائق فقط

ما الأعمال التي أصبحت لا تعمل، أو أبطأ، أو أكثر تعقيدًا منذ الانتقال؟

لا نسألك عن النظام؛ نسألك عن عملك. نحن نحدد السبب لاحقًا: نظام، تكامل، بيانات، إجراء، صلاحيات، تدريب، أداء، أو طرف خارجي.

الدخول برمز الدعوة

استخدم رمز الدعوة أو رقم الفرع المرسل إليك.

أرقام تجريبية: BR1001 فرع، DEP2001 إدارة، SUP3001 مورد، CUS4001 عميل.

خمس قنوات تشخيص بالتوازي

الفروع + الإدارات المركزية + سلسلة التوريد + الموردون + بيانات الأنظمة والتذاكر، ثم تحقق مثلثي قبل اعتماد أي بند كمشكلة نظام.

الفروع (450 فرعًا)

مسح قصير حسب الوظيفة: مدير الفرع، الاستلام، المخزون، نقاط البيع، التجارة الإلكترونية.

الإدارات المركزية

استبيان مسبق قصير يمهّد لمقابلة منظمة 45–60 دقيقة.

تجربة المورد

تطوير تجربة المورد ورفع كفاءة التعامل — بلا لغة «مشاكل النظام».

صوت العميل

أعراض ملموسة: توفر، سعر، عرض، إلغاء، توصيل، مرتجع، فاتورة.